Le plan de formation, mis en place en
direction des personnels d'accueil des OTSI du Nord, s'est achevé fin août
1998.
Il a ainsi permis à 37 personnes
d'apprendre les langues (Anglais, Néerlandais et Allemand). 165 personnes ont
participé aux Eductours présentant les centres d'intérêt touristique ; 12
personnes ont suivi l'initiation informatique, et 45 personnes les Techniques
d'Accueil.
Tous les OT du Nord ont bénéficié
des formations de l'UDOTSI ainsi que 15 SI sur les 53.
Ces formations ont été financées sur
les crédits Etat / Région / Feder et par le partenariat Agefos PME Nord.
En marge du suivi technique et
financier, l'UDOTSI Nord a réalisé un guide "Le Conseiller de
l'Accueil", résultant de la formation sur les Techniques d'Accueil, qui
permet ainsi de tirer les bénéfices de la formation au delà de ces stages.
Nous avons réalisé des formations et
informations spécifiques pour l'utilisation des nouveaux outils informatiques
des OT.
L'UDOTSI a travaillé en partenariat
avec Agefos Pme et a réalisé une convention permettant une prise en charge de
certaines actions de formation pour le développement des OT et SI du Nord.
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