LA DÉMARCHE QUALITÉ "La qualité n’est ni un mouvement caritatif, ni un nouvel ordre moral. Son caractère impératif vient de la concurrence mondiale. La Qualité s’impose à chacun" (cf : le client retrouvé - Philippe DETRIE)
LA DÉMARCHE QUALITÉ
"La qualité n’est ni un mouvement caritatif, ni un nouvel ordre moral. Son caractère impératif vient de la concurrence mondiale. La Qualité s’impose à chacun" (cf : le client retrouvé - Philippe DETRIE)
