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"La qualité n’est ni un mouvement caritatif, ni un nouvel ordre moral. Son caractère impératif vient de la concurrence mondiale. La Qualité s’impose à chacun" (cf : le client retrouvé - Philippe DETRIE) ( retour )
"La qualité n’est ni un mouvement caritatif, ni un nouvel ordre moral. Son caractère impératif vient de la concurrence mondiale. La Qualité s’impose à chacun" (cf : le client retrouvé - Philippe DETRIE)
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