Rôle de l'UD

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Zone de Texte: L'U.D.O.T.S.I. représente et anime l'ensemble du réseau départemental. 
Elle fédère l'activité des OT et SI.
Elle est l'interlocuteur privilégié des institutions départementales, régionales et nationales.
L'Union Départementale organise son activité autour d'un
Plan d'Actions Pluriannuel sur le contrat de Plan Etat / Région :

  • Animateur du réseau

L'UDOTSI du Nord tend à valoriser et à professionnaliser l'ensemble des OT et SI, et organise son action dans le cadre d'un plan se calant sur le Contrat de Plan Etat/Région.
Elle est un soutien technique et un conseil auprès des collectivités locales et des OT et SI.
Elle s'efforce de faire évoluer le réseau départemental.
Elle instruit les dossiers de classement des OT, les demandes de subvention de fonctionnement et d'édition émanant des OT et SI au Conseil Général du Nord.
Elle participe auprès de la FNOTSI à diverses commissions, faisant ainsi remonter les préoccupations locales au niveau national.
L'UDOTSI mène une politique de groupement permettant de développer la notion de Pays, et d'OT de Pôle.
Elle participe aux opérations nationales : campagne Bonjour, Contrats et Journée de l'Accueil, Journée du Patrimoine, Bravos de l'Accueil...
Elle édite une liste des OT et SI du Nord et participe à l'actualisation de l'annuaire national, de son cdrom "Bonjour" et du site internet Tourisme.fr.

  • Formation des personnels et des élus

L'UDOTSI du Nord met en place un plan de formation du personnel des OT et SI basé sur la qualité de l'accueil, visant à l'apprentissage des langues étrangères, des technologies nouvelles, de la connaissance du patrimoine, et des techniques d'accueil.
Elle organise des journées d'information à destination des élus et animateurs des OT et SI.
Elle édite un bulletin de liaison Trait d'Union.
Ces différentes actions sont intégrées dans des plans de financement faisant appel à des crédits européens.

  • Informatisation

En partenariat avec le Comité Régional de Tourisme et la FROTSI Nord Pas de Calais, elle a mis en place une base de données régionales dans le cadre d'une mise en réseau informatique de l'ensemble des Offices de Tourisme du Nord Pas de Calais.
Elle développe, dans le cadre d'une messagerie, un intranet, une bourse d'emplois, un observatoire des flux des OT, et une informatisation du collectage.
Elle participe au Conseil Technique de la FNOTSI sur la commission Informatique et Technologies nouvelles.

  • Observatoire statistique

En marge de l'Observatoire régional, l'UDOTSI, depuis 1991, analyse les sollicitations de chaque Office de Tourisme du Nord et édite un bilan semestriel et annuel, individualisé et départemental.
Cette observation est informatisée, depuis janvier 1999, dans le cadre de la mise en réseau informatique Nord Pas de Calais.
L'UDOTSI édite régulièrement des études sur le réseau des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative du Nord.

  • Transfrontalier

L'UDOTSI développe les relations transfrontalières. Elle s'efforce d'inciter à la mise en place d'opérations visant à intégrer cette dimension.
En partenariat avec l'Académie Européenne du Nord de l'Europe, elle met en place des Rencontres Transfrontalières.

  • Meublés de Tourisme

L'UDOTSI instruit les dossiers de classement des Meublés de Tourisme.
Elle est rapporteur auprès de la Commission Départementale d'Action Touristique et elle organise les visites de conformité.

  • Emplois

L'UDOTSI tend à améliorer les emplois, et plus particulièrement dans le cadre du dispositif sur les Emplois Nouveaux.

Elle met en place une assistance technique - ingénierie dans le cadre d'une convention avec le Conseil Régional Nord Pas de Calais et le Conseil Général du Nord.

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